產品描述
模擬旅行社經營管理實訓室
設計思路
模擬旅行社實訓室是參照目前中小型旅行社企業的動作模式所建設。用來培訓學生旅行社實際動手能力的培訓室。
通過旅行社管理綜合模擬實訓，使學生了解和掌握中小型旅行社的自組團業務和地接業務處理流程；使學生掌握已經確立起來的最基本、最可靠的實驗方法，學會基本的實驗設計、具備相當的實驗技能及科研能力，并對旅游管理前沿性的研究課題和方法、技術有所了解；通過實驗教學，培養學生的實驗意識和動手能力，為他們的專業素養的提高奠定堅實的基礎。同時，在教學中需要注意提高學生分析問題與解決問題的能力。目前，模擬旅行社實訓的各項功能還在逐步完善之中。
結構規劃
功能介紹
模擬旅行社實訓室是以《旅行社經營管理》課程為依據，引入項目教學法。讓學生通過分組形式參加旅游項目設計與運作，從而彌補課程講授與案例討論在教學中的不足；增強學生學習的主動性和創新性；培養學生的綜合能力和團體合作精神。
通過教師設置實驗項目內容，為學生分組。每個分組扮演一個旅行社，學生根據分組和角色（總經理、計調、財務、前臺、導游和游客）分工合作，共同完成相應的工作任務。深刻體驗旅游線路管理、產品定價管理、財務管理和接待服務管理等項目。教師可對學生項目情況監控和考核。軟件另外還設置了導游技能培訓模塊，系統提供結合動畫的情景推理案例和理論知識，供學生探討分析與交流。
實訓項目
（1） 模擬售會客談判營銷策略
（2） 銷旅游團隊操作：采購組裝接待結算
（3） 單項服務：訂票、訂車、旅游咨詢等
（4） 前臺處理：包括游客報名管理、付款錄入、合同管理等功能；
（5） 線路管理：包括旅游線路的創建，編輯，復制，拼合等功能；
（6） 團隊計調：包括團隊管理、地接團游客錄入等功能。
（7） 模擬旅行社完全與企業接軌仿真建設，具備所有旅行社的功能；
（8） 模擬旅行社運作，時限旅行社接待會客談判出入境操作訂票服務、團隊、散客服務、財務結算、產品設計、營銷等。
（9） 實現真實市場行情，數據真實，旅行產品定價可以參與市場競爭。
對應課程及崗位
實訓項目：旅行社計調、旅行社營銷、旅行社接待、旅行社業務運營、服務禮儀訓練、旅行社創業等系列實訓項目。
對應課程：《旅行社管理》、《旅游線路策劃與組織》、《旅行社業務》、《旅游市場營銷》、《導游業務》等。
典型實訓場景
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沈陽華奕星辰科技有限公司
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